प्रश्न और उत्तर

13 मार्च, 2023

अपार्टमेंट की डिलीवरी के बारे में प्रश्न

डिलीवरी कैसे होगी और किसके साथ? क्या कोई डिलीवरी दस्तावेज़ होगा जिसमें कोई कार्रवाई या सुधार बिंदु होंगे?

हम प्रत्येक खरीदार को नोटरी के पास डिलीवरी से पहले हमारे साथ अपार्टमेंट का निरीक्षण करने के लिए आमंत्रित करते हैं, लेकिन यह दौरा आवश्यक नहीं है। सभी अपार्टमेंटों की दोषों के लिए भी जांच की जाती है और सभी गारंटियाँ प्रभावी रहती हैं।

कोई भी निष्कर्ष लिखित में लिए जाते हैं, उसके बाद ठेकेदार को उन्हें सुधारने के लिए 4 सप्ताह की अवधि दी जाती है।

सुधार अवधि क्या है? क्या इसके लिए मालिक को स्पेन में होना आवश्यक है?

आम तौर पर अवधि 4 सप्ताह होती है। मालिक को स्पेन में होने की जरूरत नहीं है, लेकिन आपका स्वागत है।

क्या खरीद मूल्य की कोई राशि जमा में रहती है?

नहीं, स्पेन में कोई सामान्य जमा नहीं होता।

स्थापनों पर गारंटी है क्या?

बिल्कुल, सभी स्थापनों पर सामान्य गारंटी होती है। स्वामित्व हस्तांतरण के बाद, बिल्डिंग के बारे में आर्किटेक्ट की एक पुस्तिका सहित कई दस्तावेज उपलब्ध कराए जाते हैं।

बिक्री के बाद की समस्याओं को कौन संभालता है? क्या कोई सम्पर्क बिंदु/समन्वयक है?

माइकल राइनहार्ट हसिएन्दा एल सुएनो के संचालन प्रबंधक हैं और सुनिश्चित करते हैं कि बिक्री के बाद की समस्याओं का समाधान सही लोगों द्वारा किया जाए।

VVE प्रश्न

VVE का मासिक योगदान कितना है?

VVE में योगदान लगभग 225 प्रति माह है। भविष्य में, प्रत्येक VVE के सदस्य आवश्यकतानुसार योगदान समायोजित करने के लिए संयुक्त निर्णय ले सकते हैं।

यह कैसे निर्धारित होता है?

यह योगदान स्पेनिश कानून के अनुसार अपार्टमेंट के आकार (और बालकनियों) के आधार पर गणना किया जाता है। VVE के प्रशासन को संभालने वाली बाहरी कंपनी नवीनतम कोटेशन (जैसे लिफ्ट की अनिवार्य वार्षिक रखरखाव) के आधार पर सटीक राशि अगले कुछ हफ्तों में तय करेगी।

क्या VVE पहले से स्थापित है?

अपार्टमेंट स्थानांतरित होने से पहले, VVE स्थापित किया गया था और पेशेवर कंपनी द्वारा प्रशासनिक रूप से व्यवस्थित किया गया था। प्रशासन बाहरी कंपनी द्वारा किया जाता है। खरीद समझौतों में, विक्रेता को स्वामित्व हस्तांतरण तक इसे व्यवस्थित करने का अधिकार दिया गया है।

मतदान के अधिकार कैसे विनियमित हैं? बैठक कितनी बार होती है?

केवल संयुक्त मालिकों को मतदान का अधिकार है। वर्ष में कम से कम एक सामान्य बैठक होती है। लिए जाने वाले निर्णयों के अनुसार, कभी-कभी सर्वसम्मति आवश्यक होती है (आवेदन पत्र बदलने के लिए), कभी-कभी 3/5 (रखरखाव बदलने के लिए), और आगे स्पेनिश कानून के नियमों के अनुसार अपार्टमेंट अधिकारों के लिए।

क्या प्रत्येक बिल्डिंग की अपनी VVE होती है? बोर्ड कैसे बनता है?

प्रत्येक इमारत का अपना प्रशासन होता है। सभी इमारतें मिलकर एक तथाकथित मैक्रो-VVE बनाती हैं।

क्या स्विमिंग पूल, फिटनेस उपकरण, हीटिंग और स्विमिंग पूल के रखरखाव की लागत VVE के खाते में होती है?

नहीं, ये सुविधाएँ सामान्य संपत्ति का हिस्सा नहीं हैं। मैक्रो VVE के पास सामान्य सुविधाओं के उपयोग के लिए दीर्घकालिक समझौता है, जिसमें स्विमिंग पूल और सामान्य क्षेत्रों एवं हरित क्षेत्रों के रखरखाव शामिल हैं।

रेस्तरां में बिजली और पानी के उपयोग की लागत कौन चुकाता है?

यह रेस्तरां के मालिक या ऑपरेटर की जिम्मेदारी है।

क्या बगीचे का रखरखाव स्थायी लोग करते हैं?

अपार्टमेंट के बगीचे का रखरखाव VVE द्वारा किया जाता है, सामान्य हरित क्षेत्र उपरोक्त दीर्घकालिक समझौते के माध्यम से बनाए रखा जाता है।

किराया

किराये का लिंक कैसे काम करता है?

अपार्टमेंट के किराये को हमारे 'डिजिटल योजना बोर्ड' टोमी में रखा गया है। टोमी के पास टूर ऑपरेटरों के साथ सीधे कनेक्शन हैं।

यह सीधे वेबसाइट www.haciendaelsueno.com के माध्यम से भी बुक किया जा सकता है।

स्वामी जो अपनी संपत्ति खुद प्रचारित करना चाहते हैं, उनके लिए प्रत्येक अपार्टमेंट के लिए एक प्रत्यक्ष लिंक उपलब्ध है, उदाहरण के लिए अपनी वेबसाइट या अन्यत्र। यह स्वामित्व हस्तांतरण के बाद स्वामी के लिए स्पष्ट और उपयोगी हो जाएगा।

प्राप्तियां कैसी हैं? लागतें क्या हैं? और भुगतान कब और कैसे किया जाएगा?

किरायेदार भर्ती के 3 विकल्प हैं; हसिएन्दा एल सुएनो के माध्यम से (फीस 25%), स्वयं मालिक के माध्यम से (फीस 20%) या टूर ऑपरेटर के माध्यम से (फीस 30%)।

हर महीने टोमी में स्वामी के निकट एक विवरण दिया जाता है। आमतौर पर, यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या टूर ऑपरेटर से वक्त पर विवरण मिला है, विवरण 14 दिनों के भीतर भुगतान किया जाएगा।

आप किन टूर ऑपरेटरों के साथ काम करते हैं?

कई टूर ऑपरेटरों के साथ कनेक्शन हैं, जिनमें रूमपॉट (NL), बंगलोस्पेशल्स, डी जोंग इंट्राटूर और कई छोटे स्थानीय ट्रैवल एजेंसियां शामिल हैं। बुकिंग.कॉम जैसी स्थानीय प्रदाताओं की एक श्रृंखला आ रही है।

अपने उपयोग को किराये में कैसे शामिल किया जाता है?

टोमी में 'स्वयं के पर्यावरण' के माध्यम से, स्वामी अपनी इच्छा अनुसार अपार्टमेंट आरक्षित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए व्यक्तिगत उपयोग या रखरखाव के लिए।

टोमी प्रोग्राम का एक महत्वपूर्ण भाग टर्नओवर वितरण प्रणाली है। आने वाली बुकिंग्स को वस्तुओं के विभिन्न प्रकारों में यथासंभव समान रूप से स्वतः वितरित किया जाता है। सबसे कम किराये वाला अपार्टमेंट पहले बुकिंग प्राप्त करेगा। अपने उपयोग की बुकिंग भी गिनी जाती है, लेकिन सीमित प्रतिशत के लिए। आगमन से 21 दिन पहले की अपनी आवास की बुकिंग के लिए, 75% आवास लागतों को टर्नओवर गणना में गिना जाएगा, आगमन से 3-21 दिन के बीच की बुकिंग के लिए 50%, और आगमन के 3 दिन के भीतर की बुकिंगों का टर्नओवर वितरण में कोई योगदान नहीं होगा।

लचीले किराए कैसे काम करते हैं और वे बाजार का पालन कैसे करते हैं?

क्योंकि बाजार पारदर्शी है और अधिकांश किरायेदार विश्व स्तर पर डिजिटल रूप से बुकिंग पृष्ठों के माध्यम से बुक करते हैं, बाजार किराए का निर्धारण (प्रमुख रूप से) करता है। हसिएन्दा एल सुएनो इसलिए लचीले किराए भी उपयोग करता है। बाजार की ताकतों के आधार पर आपूर्ति और मांग के आधार पर कीमतें साप्ताहिक रूप से समायोजित की जाती हैं।

'होटल सेवाएं' कैसे काम करती हैं और यह किसके लिए लागू होती हैं?

स्पेन में छुट्टियों के किराये VAT से मुक्त हैं, जब तक कि तथाकथित 'होटल सेवाएं' प्रदान न की जाएं। कुछ मालिक ऐसे हैं जो VAT के साथ किराए पर देना चाहते हैं, ताकि वे खरीदारी पर VAT कर अधिकारियों के पास सेटेल कर सकें।

होटल सेवाएं एक बाहरी कंपनी द्वारा प्रदान की जाती हैं और समय-समय पर शुल्क लिए जाते हैं। हमें लागतें प्रति किराए गए सप्ताह लगभग 15 यूरो होने की उम्मीद है।

सफाई/लांड्री

प्रत्येक उपयोग के बाद, अपार्टमेंट की जांच और सफाई एक बाहरी कंपनी द्वारा की जाती है। लागतें क्या हैं?

अंतिम सफाई की लागतें अभी तक निश्चित नहीं हुई हैं, लेकिन कई प्रयोगों के आधार पर अनुमानित की गई हैं। अंत में प्रत्येक प्रकार के अपार्टमेंट के लिए एक प्रति सफाई मूल्य होगा। ये लागत किरायेदारों से वसूली जाएंगी।

हम गैर-किराएदार मालिकों के लिए भी साफ-सुथरा और सुव्यवस्थित अपार्टमेंट प्रदान कर सकते हैं।

क्या सफाई किराये की कीमतों में शामिल है?

सफाई और निरीक्षण उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान किया जाता है और किराए की कीमत का हिस्सा नहीं है। स्वयं किराएदार स्वामी के उपयोग के दौरान भी (अनिवार्य) अंतिम सफाई होती है, ताकि अपार्टमेंट पूरी तरह से किरायेदारों के लिए तैयार हो सके।

बिस्तर के लिनेन और तौलिये की धुलाई क्या किराए की कीमत में शामिल है?

यह भी किरायेदार द्वारा भुगतान किया जाता है और वह हमसे कुछ व्यक्तिगत वस्तुएं भी प्राप्त करता है।

वाईफाई इंटरनेट और NL-Ziet

क्या ये लागतें VVE योगदान में शामिल हैं?

इंटरनेट और सभी डच चैनलों के लिए NLZiet की मासिक लागतें VVE योगदान में शामिल नहीं हैं। स्पेन में इंटरनेट की लागत लगभग 25 यूरो प्रति माह है, NLZiet की लागत लगभग 8 यूरो है। VVE के भीतर, हम इंटरनेट की लागत को 15 यूरो तक कम करने की कोशिश करते हैं। आगे सूचनाएँ दी जाएंगी।

क्या इंटरनेट और NLZiet अनिवार्य हैं?

हाँ, किरायेदार तेज़ इंटरनेट की उम्मीद करते हैं और हम डच चैनलों को एक अतिरिक्त मूल्य मानते हैं जो हमारी मार्केटिंग का हिस्सा बनते हैं।

सामग्री बीमा

भवन बीमा VVE योगदान में शामिल है। क्या गृह सामग्री बीमा आवश्यक है?

भवन और सामान्य क्षेत्र VVE के माध्यम से बीमित हैं। सामग्री, जिसमें स्पेन में रसोई, बाथरूम और अंदरूनी दीवारें भी शामिल हैं, मालिक द्वारा बीमित की जा सकती हैं यदि वे चाहें।

यह हमारे लिए कौन व्यवस्थित कर सकता है?

हमारे पास पहले से ही कई अपार्टमेंट के लिए बीमा मास्टर्स के जरिए प्रस्ताव हैं जहां डच बोली जाती है।

सुरक्षा/निगरानी

क्या सुरक्षा है?

एक कैमरा सिस्टम है जिसे हम वर्तमान में विस्तार कर रहे हैं और जब तक अपार्टमेंट उपयोग में नहीं आते, हम एक सुरक्षा कंपनी के साथ मिलकर काम करते हैं।

रेस्तरां

खुलने का समय क्या है?

रिचर्ड डेविस विस्टा लागो के प्रबंधक हैं। वे एक क्षेत्रीय भूमिका भी देखते हैं, जो पूरे वर्ष रेस्तरां को खुला रखने की संभावना देगा। मई से अक्टूबर तक 7 दिन खुलने की योजना बनाई गई है। सही खुलने का समय आंशिक रूप से परीक्षण के परिणाम होंगे। इसमें नाश्ता, मेहमानों का आगमन, छुट्टियाँ और छुट्टियां शामिल हैं।

मालिक और/या किरायेदारों के लिए क्या लाभ हैं?

बिल्कुल! रिचर्ड, रेस्तरां प्रबंधक, इसे महत्वपूर्ण मानते हैं।

शटल सेवा

क्या शटल सेवा उपलब्ध है?

हम पहली पूर्ण सत्र में जरूरत के आधार पर समुद्र तट के लिए/से शटल सेवा स्थापित करने का प्रयास करते हैं। हालांकि, हसिएन्दा एल सुएनो क्षेत्र में कई सुंदर स्थान हैं, जो इसकी गति, सटीकता और सीमित स्पष्ट लागतों के कारण Uber ऐप के उपयोग की अत्यधिक सिफारिश करते हैं।

व्यावहारिक जानकारी और आपातकालीन नंबर

मालिक और किरायेदार व्यावहारिक जानकारी कहां पा सकते हैं?

हमारा पहला संस्करण हसिएन्दा एल सुएनो ऐप का अब एंड्रॉइड और iOS के ऐप स्टोर में उपलब्ध है (एंड्रॉइड के लिए 'Haciende al Sueño' खोजें, या यहाँ क्लिक करें। iOS के लिए 'De Recreation App' खोजें और ऐप में 'Hacienda el Sueño' चुनें, या यहाँ क्लिक करें)।

यह ऐप आपकी मीजास में ठहराव के लिए अंतिम यात्रा गाइड ही नहीं है, बल्कि सभी व्यावहारिक मामलों के लिए आपका मैनुअल भी है। ऐप साप्ताहिक अपडेट होता है और सभी सुझाव स्वागत योग्य हैं।

प्रत्येक किरायेदार को भी ऐप का उपयोग शुरू करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

रिसेप्शन

रिसेप्शन कितने बजे खुलती है और इसे कैसे संपर्क करें?

विस्टा लागो रेस्तरां, मिनी मार्केट और रिसेप्शन मुख्य भवन में एकीकृत हैं।

रिसेप्शन सप्ताह के 7 दिन 09:00 से 17:30 तक खुली रहती है, इन समयों के बाहर आगमन और प्रस्थान भी संभव हैं।

रिसेप्शन हमारी केंद्रीय टेलीफोन संख्या के माध्यम से पहुंची जा सकती है (देखें वेबसाइट www.haciendaelsueno.com)।

साइट पर मिनीमार्केट

खुलने के घंटे क्या हैं और क्या रोजाना ताजा ब्रेड मिलता है? या क्या इसे पहले से ऑर्डर करना होगा?

जब मुख्य भवन खुला होता है, तो मिनी मार्केट भी खुला होता है। ताजा ब्रेड उपलब्ध है, लेकिन हम अनुरोध करते हैं कि आप इसे हसिएन्दा एल सुएनो ऐप या साइट पर (रेस्तरां या रिसेप्शन) समय पर ऑर्डर करें।

इन्वेंट्री

प्रत्येक अपार्टमेंट में क्या है? बर्तन से लेकर स्मार्ट टीवी तक?

एक इन्वेंट्री सूची उपलब्ध है।

डुवेट के आकार?

140x200 सेमी, कुशन 60x70 सेमी

बिस्तर के लिनेन, डुवेट कवर सेट, चादरें और तकिए के कवर रिसेप्शन पर किराये पर मिल सकते हैं और किराये के उद्देश्य से मानकीकृत किए गए हैं। हाथ के तौलिये, चाय के तौलिये, स्नान तौलिये, समुद्र तट तौलिये आदि भी इसी तरह।

वार्षिक नगरपालिका शुल्क

हमें क्या उम्मीद करनी चाहिए?

नगरपालिका IBI (अचल संपत्ति कर) और बसुरा (कचरा कर) की गणना करती है। सटीक राशि रजिस्ट्री के आधार पर गर्मियों के आस-पास की उम्मीद है, लेकिन अब तक उन्हें क्रमशः 450 और 70 यूरो प्रति वर्ष अनुमानित किया गया है।

क्या हम डाक प्राप्त कर सकते हैं?

हां, डाक हमारे रिसेप्शन पर डिलीवर की जाती है और वहां रखी जाती है।